Declaración de Cookies

Última actualización: 04/09/2025

Esta declaración explica cómo EventLiVe utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma.

¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (computadora, tablet o smartphone) cuando visitas un sitio web. Estas cookies permiten que el sitio web recuerde tus acciones y preferencias durante un período de tiempo.

Las cookies no contienen información personal identificable, pero pueden ser utilizadas para mejorar tu experiencia de navegación.

Tipos de Cookies que Utilizamos

Cookies Esenciales

Estas cookies son necesarias para el funcionamiento básico del sitio web. Incluyen cookies que permiten:

  • Recordar tu sesión de usuario
  • Mantener tu carrito de compras
  • Procesar pagos de forma segura
  • Gestionar la seguridad de la plataforma

Estas cookies no pueden ser desactivadas ya que son esenciales para el funcionamiento del sitio.

Cookies de Funcionalidad

Estas cookies mejoran la funcionalidad y personalización del sitio web:

  • Recordar tus preferencias de idioma
  • Guardar configuraciones de búsqueda
  • Personalizar el contenido mostrado
  • Mejorar la experiencia de navegación
Cookies de Análisis

Estas cookies nos ayudan a entender cómo utilizas nuestro sitio web:

  • Analizar el tráfico del sitio web
  • Identificar páginas populares
  • Medir la efectividad de nuestras campañas
  • Mejorar el rendimiento del sitio
Cookies de Marketing

Estas cookies se utilizan para mostrar publicidad relevante:

  • Mostrar anuncios personalizados
  • Medir la efectividad de campañas publicitarias
  • Recordar tus preferencias de marketing
  • Proporcionar contenido relevante

Cookies de Terceros

También utilizamos servicios de terceros que pueden establecer cookies:

Servicio Propósito Duración
Google Analytics Análisis de tráfico web 2 años
Google Maps Mostrar mapas de ubicaciones 1 año
Flow/Transbank Procesamiento de pagos Sesión
Facebook Pixel Publicidad y análisis 3 meses

Control de Cookies

Puedes controlar y gestionar las cookies de varias maneras:

Configuración del Navegador:

La mayoría de navegadores te permiten:

  • Ver qué cookies están almacenadas
  • Eliminar cookies existentes
  • Bloquear cookies de terceros
  • Configurar alertas cuando se establecen cookies
Configuración por Navegador:
  • Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies
  • Firefox: Opciones > Privacidad y seguridad > Cookies
  • Safari: Preferencias > Privacidad > Cookies
  • Edge: Configuración > Cookies y permisos del sitio
Nota: Deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web y tu experiencia de usuario.

Cookies Específicas de EventLiVe

Nombre de la Cookie Propósito Duración
session_id Mantener tu sesión activa Sesión
user_preferences Recordar tus preferencias 1 año
cart_items Mantener items en carrito 7 días
language Recordar idioma preferido 1 año
search_history Historial de búsquedas 30 días

Actualizaciones de esta Declaración

Podemos actualizar esta declaración de cookies ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias.

Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso en nuestro sitio web.

Contacto

Si tienes preguntas sobre el uso de cookies en EventLiVe, contáctanos:

  • Email: privacidad@eventlive.cl
  • Teléfono: +56 9 1234 5678
  • Dirección: Santiago, Chile

Información adicional: Para más información sobre privacidad, consulta nuestra Política de Privacidad.