Términos y Condiciones

1. Aceptación de Términos

Al acceder y utilizar EventLiVe (eventlive.cl), usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

EventLiVe se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.

2. Descripción del Servicio

EventLiVe es una plataforma de eventos que permite:

• Organizadores crear y gestionar eventos
• Compradores adquirir tickets para eventos
• Usuarios explorar y descubrir eventos
• Gestión de pagos seguros y verificación de tickets

3. Registro y Cuentas

Para utilizar ciertos servicios de EventLiVe, debe crear una cuenta. Usted es responsable de:

• Proporcionar información precisa y actualizada
• Mantener la confidencialidad de su contraseña
• Todas las actividades que ocurran bajo su cuenta
• Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado

4. Organizadores de Eventos

Los organizadores que utilizan EventLiVe deben:

• Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables
• Proporcionar información precisa sobre sus eventos
• Honrar todos los tickets vendidos
• Gestionar reembolsos según nuestra política
• Mantener la seguridad y calidad de sus eventos

EventLiVe cobra una comisión por cada ticket vendido, que se detalla en el momento de la venta.

5. Compradores de Tickets

Al comprar tickets a través de EventLiVe:

• Usted confirma que tiene la capacidad legal para realizar la compra
• Los tickets son válidos solo para el evento especificado
• No se permiten reventas sin autorización del organizador
• Debe presentar identificación válida en el evento si es requerido
• Los tickets no son reembolsables a menos que se especifique

6. Pagos y Comisiones

EventLiVe utiliza proveedores de pago seguros y confiables. Los precios mostrados incluyen:

• Precio base del ticket
• Comisión de EventLiVe
• Comisión del proveedor de pago
• Impuestos aplicables

Todos los pagos se procesan en pesos chilenos (CLP) y incluyen IVA según la legislación chilena.

7. Política de Reembolsos

Los reembolsos están sujetos a la política del organizador del evento. En general:

• Los reembolsos deben solicitarse al organizador
• EventLiVe puede facilitar el proceso de reembolso
• Las comisiones pueden no ser reembolsables
• Los eventos cancelados por el organizador son elegibles para reembolso completo

8. Privacidad y Datos

Su privacidad es importante para nosotros. Consulte nuestra Política de Privacidad para obtener información detallada sobre cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal.

9. Propiedad Intelectual

EventLiVe y todo su contenido, incluyendo pero no limitado a texto, gráficos, logos, imágenes y software, son propiedad de EventLiVe o sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.

10. Limitación de Responsabilidad

EventLiVe actúa como intermediario entre organizadores y compradores. No somos responsables por:

• La calidad o realización de eventos
• Disputas entre organizadores y compradores
• Daños o pérdidas durante eventos
• Problemas técnicos fuera de nuestro control

11. Terminación

EventLiVe puede suspender o terminar su cuenta en cualquier momento por violación de estos términos o por cualquier otra razón a nuestra discreción.

12. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Chile. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales de Santiago, Chile.

13. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos términos y condiciones, contáctenos en:

• Email: contacto@eventlive.cl
• Teléfono: +56 9 1234 5678
• Dirección: Santiago, Chile