1. Aceptación de estos Términos y Condiciones
1.1 Definiciones importantes
Para ayudarte a comprender estos Términos, aquí tienes algunas definiciones clave:
“Afiliado”: Cualquier persona o entidad que controle, sea controlada por, o esté bajo control común con EventLiVe.cl. “Control” significa tener propiedad directa o indirecta de más del 20% de las acciones con derecho a voto de una entidad.
“Consumidores”: Personas que utilizan nuestros Servicios para asistir a eventos, consumir información o interactuar con la plataforma.
“Propiedades de EventLiVe.cl”: Incluye:
Nuestro sitio web (www.eventlive.cl) y subdominios.
Servicios fuera de la plataforma, como gestión de acceso, patrocinios y marketing.
Aplicaciones móviles, APIs y otras herramientas.
“Material”: Cualquier contenido, como texto, imágenes, videos, gráficos, música, sonidos y otros elementos disponibles en la plataforma.
“Organizador”: Persona o entidad que utiliza nuestros Servicios para crear, gestionar y promocionar eventos.
“Servicios”: Todas las funcionalidades ofrecidas por EventLiVe.cl, incluyendo la plataforma de venta de entradas, gestión de eventos y herramientas de marketing.
“Contenido del sitio”: Material proporcionado por EventLiVe.cl o disponible a través de nuestros Servicios.
“Tu contenido”: Cualquier Material que publiques, subas o compartas a través de nuestros Servicios.
“Tus marcas comerciales”: Logotipos, nombres comerciales o marcas que nos autorizas a utilizar en relación con tus eventos.
“Usuarios”: Organizadores, Consumidores y terceros que utilizan nuestros Servicios. “Tú” o “tu” se refieren a cualquier Usuario.
“EventLiVe.cl”, “nosotros”, “nuestro”: Se refiere a EventLiVe.cl y sus Afiliados.
1.2 Contratación
Dependiendo de tu ubicación, podrías estar contratando con un Afiliado de EventLiVe.cl. La entidad contratante será:
Usuarios en Chile: EventLiVe.cl, con domicilio en [Dirección], inscrita bajo [Número de registro].
1.3 Otros términos aplicables
Al aceptar estos Términos, también aceptas nuestra Política de Privacidad y Normas de la Comunidad, que se incorporan por referencia. Además, podrían aplicarte términos adicionales si:
Eres un Organizador (por ejemplo, políticas de reembolsos).
Utilizas servicios de publicidad o programas de referidos.
Interactúas con nuestras APIs o herramientas para desarrolladores.
1.4 Autoridad
Si utilizas nuestros Servicios en nombre de una empresa u organización, declaras tener la autoridad para vincularla a estos Términos.
2. Servicios de EventLiVe.cl
2.1 Qué hacemos
Ofrecemos una plataforma para que los Organizadores creen, promocionen y gestionen eventos, vendan entradas y se conecten con los Consumidores.
2.2 Nuestro rol
No somos responsables de la organización, ejecución o venta directa de entradas para los eventos. Los Organizadores son los únicos responsables de cumplir con las leyes aplicables y garantizar que los eventos se realicen según lo prometido.
3. Privacidad y Protección de Datos
3.1 Política de Privacidad
Nos comprometemos a proteger tus datos personales según lo establecido en nuestra Política de Privacidad.
3.2 Cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia. Puedes gestionar tus preferencias en cualquier momento.
4. Tarifas y Reembolsos
4.1 Tarifas
Cobramos tarifas por la venta de entradas y otros servicios. Los Organizadores deciden si estas tarifas se trasladan a los Consumidores.
4.2 Reembolsos
Los reembolsos deben gestionarse directamente con el Organizador del evento. No somos responsables de las políticas de reembolso de terceros.
5. Tu Cuenta en EventLiVe.cl
5.1 Responsabilidades
Debes proporcionar información precisa y mantener tu cuenta segura. Eres responsable de todas las actividades realizadas bajo tu cuenta.
6. Propiedad Intelectual
6.1 Licencias
Nos otorgas una licencia no exclusiva para utilizar tu contenido y marcas comerciales en relación con nuestros Servicios.
6.2 Derechos de autor
Si crees que tu contenido ha sido infringido, puedes enviar una notificación siguiendo nuestro Proceso de DMCA.
7. Limitación de Responsabilidad
7.1 Exclusión de garantías
Los Servicios se proporcionan “tal cual”. No garantizamos su disponibilidad, precisión o seguridad.
7.2 Asunción de riesgos
Al asistir a eventos, asumes los riesgos inherentes a la participación en actividades en vivo.
8. Resolución de Disputas
8.1 Arbitraje
Cualquier disputa se resolverá mediante arbitraje vinculante, salvo que la ley aplicable exija lo contrario.
9. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios significativos.
10. Ley Aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de Chile. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de [Ciudad, Chile].
11. Contacto
Si tienes preguntas o necesitas notificarnos algo, puedes contactarnos en:
EventLiVe.cl
[Dirección]
Correo electrónico: [correo@eventlive.cl]
12. Controles de Exportación y Países Restringidos
No prestamos Servicios a personas o entidades en países sujetos a sanciones internacionales. Declaras que no estás en una lista de personas o entidades restringidas.
13. Liberación e Indemnización
13.1 Liberación
Nos liberas de cualquier responsabilidad derivada de disputas entre tú y terceros relacionadas con el uso de nuestros Servicios.
13.2 Indemnización
Te comprometes a indemnizarnos por cualquier reclamación derivada de tu incumplimiento de estos Términos.
14. Exclusión de Garantías y Asunción de Riesgos
14.1 Renuncia de garantías
Los Servicios se proporcionan “tal cual”, sin garantías de ningún tipo.
14.2 Asunción de riesgos
Asistes a eventos bajo tu propio riesgo. No somos responsables de lesiones, daños o pérdidas derivadas de tu participación.
15. Limitación de Responsabilidad
Nuestra responsabilidad está limitada al máximo permitido por la ley. En ningún caso seremos responsables por daños indirectos, consecuenciales o pérdida de beneficios.
16. Arbitraje y Renuncia a Demandas Colectivas
Cualquier disputa se resolverá mediante arbitraje individual. Renuncias a participar en demandas colectivas o representativas.
17. Licencia para los Servicios
Te concedemos una licencia limitada para usar nuestros Servicios, sujeta a estos Términos.
18. Restricciones de Uso
No puedes copiar, modificar, distribuir o hacer ingeniería inversa de nuestros Servicios.
19. Propiedad
El contenido y las marcas de EventLiVe.cl son de nuestra propiedad. No puedes usarlos sin nuestro consentimiento.
20. Subdominios
Si te proporcionamos un subdominio, este será de nuestra propiedad y podremos revocar tu acceso en cualquier momento.
21. Licencias y Permisos para Organizadores
Los Organizadores deben obtener todas las licencias y permisos necesarios para sus eventos.
22. Notificaciones de Eliminación de Derechos de Autor
Si crees que tu contenido ha sido infringido, puedes enviar una notificación siguiendo nuestro Proceso de DMCA.
23. Prohibición de Uso Comercial del Contenido
No puedes usar nuestro contenido para fines comerciales sin nuestro consentimiento.
24. Transferencias de Entradas
Las transferencias de entradas deben gestionarse directamente con el Organizador.
25. Solicitudes de Reembolsos
Los reembolsos deben solicitarse al Organizador. No somos responsables de las políticas de reembolso.
26. Cuentas Vinculadas y Ofertas de Terceros
No somos responsables de los sitios web o servicios de terceros vinculados a nuestra plataforma.
27. Disposiciones Varias
Si no hacemos cumplir alguna parte de estos Términos, no significa que renunciemos a ese derecho.
Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre tú y nosotros.
Si alguna disposición es inválida, el resto del acuerdo seguirá en vigor.
28. Cláusulas Adicionales para Usuarios en Ciertas Ubicaciones
28.1 Usuarios en Chile
Si eres un Usuario en Chile, se aplicarán las leyes chilenas y las disposiciones específicas de protección al consumidor.
29. Comentarios
Cualquier comentario que nos envíes podrá ser utilizado para mejorar nuestros Servicios.
30. Sitios Web de Terceros
No somos responsables de los contenidos o prácticas de sitios web de terceros vinculados a nuestra plataforma.
31. Asignación
Podemos asignar estos Términos a un Afiliado o en el contexto de una transacción corporativa.
32. Acuerdo Completo
Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre tú y nosotros, reemplazando cualquier acuerdo anterior.
33. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de Chile. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de [Ciudad, Chile].
34. Contacto
Si tienes preguntas o necesitas notificarnos algo, puedes contactarnos en:
EventLiVe.cl
Correo electrónico: [info@eventlive.cl]