En EventLiVe, estamos comprometidos con la protección de tus datos personales y garantizamos el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea, así como de la normativa chilena, especialmente la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada. A continuación, te informamos cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales.

1. Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

• Nombre de la empresa: EventLiVe
• Email de contacto: info@eventlive.cl
• Teléfono: +56951295479

2. Datos personales recopilados

Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:

• Datos de contacto: Nombre, correo electrónico, número de teléfono.
• Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, tiempo de navegación, cookies y comportamiento en el sitio.
• Datos para servicios específicos: Información proporcionada voluntariamente por los usuarios en formularios de contacto o registro.

3. Base legal para el tratamiento de datos

Tratamos tus datos personales de acuerdo con las siguientes bases legales:

• Consentimiento explícito: Al aceptar nuestras políticas, consientes el uso de tus datos personales para los fines descritos.
• Cumplimiento contractual: Para proporcionar servicios solicitados por ti, como registro en el sitio o consultas.
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, realizar análisis de rendimiento y garantizar la seguridad del sitio.
• Cumplimiento legal: Tratamiento necesario para cumplir con obligaciones legales.

4. Finalidad del tratamiento de datos

Utilizamos tus datos personales para los siguientes fines:

• Facilitar el acceso y uso del sitio web.
• Responder consultas y brindar soporte.
• Enviar comunicaciones comerciales o boletines informativos (con tu consentimiento).
• Analizar el comportamiento en el sitio web para mejorar la experiencia del usuario.
• Garantizar la seguridad y prevención de fraudes.

5. Almacenamiento de los datos personales

Tus datos serán almacenados en servidores seguros ubicados dentro o fuera de Chile, garantizando medidas técnicas y organizativas para su protección. Conservaremos tus datos solo por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades indicadas y según las exigencias legales aplicables.

6. Derechos del usuario

De acuerdo con el GDPR y la Ley N° 19.628, tienes derecho a:

• Acceso: Solicitar información sobre los datos personales que hemos recopilado.
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión (Derecho al olvido): Solicitar la eliminación de tus datos personales.
• Limitación del tratamiento: Restringir el uso de tus datos.
• Portabilidad de datos: Recibir tus datos en un formato estructurado y transferible.
• Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
• Retirar el consentimiento: Cuando el tratamiento de datos se base en tu consentimiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de:
Email: [correo@eventlive.cl]
Teléfono: [número de contacto]

Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días, de conformidad con la normativa vigente.

7. Transferencias internacionales de datos

Si realizamos transferencias de tus datos personales fuera de Chile o del Espacio Económico Europeo (EEE), garantizaremos que se realicen con un nivel adecuado de protección, en conformidad con el GDPR y con medidas de seguridad apropiadas.

8. Seguridad de los datos personales

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. Nuestros sistemas cumplen con estándares de seguridad internacionales.

9. Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Puedes consultar nuestra Política de Cookies para más información sobre su uso y gestión.

10. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política para garantizar su cumplimiento con la legislación vigente. Publicaremos cualquier actualización en esta página, indicando la fecha de última modificación.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre cómo manejamos tus datos personales o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos:

• Email: info@eventlive.cl
• Teléfono: +56951295479