1. Objeto del Acuerdo
Este documento establece los términos y condiciones bajo los cuales los Organizadores de Eventos pueden utilizar EventLiVe.cl para la promoción, venta y gestión de tickets de sus eventos.
Al registrarse y utilizar EventLiVe.cl, el Organizador acepta estos términos y se compromete a cumplir con todas las normativas legales vigentes en Chile.
2. Registro y Autorización del Organizador
2.1. Para publicar eventos y vender tickets en EventLiVe.cl, el Organizador debe estar registrado en la plataforma y completar el formulario de inscripción.
2.2. EventLiVe.cl evaluará la información proporcionada y se reserva el derecho de aprobar o rechazar la solicitud del Organizador sin necesidad de justificación.
2.3. El Organizador es el único responsable de la veracidad de la información entregada y de cualquier cambio en su situación comercial o legal.
3. Responsabilidad del Organizador
3.1. Total responsabilidad sobre el evento: El Organizador es el único responsable de la producción, desarrollo y ejecución del evento, incluyendo permisos, seguridad, logística y cumplimiento de normativas.
3.2. Venta de tickets y precios:
- El Organizador define los precios de las entradas y es responsable de cualquier ajuste o modificación.
- EventLiVe.cl no se hace responsable por errores en precios, disponibilidad de tickets o fallas en la administración del evento.
3.3. Reembolsos y cancelaciones:
- En caso de cancelación, postergación o cambios en el evento, el Organizador es el único responsable de gestionar reembolsos conforme a la Ley del Consumidor (Ley N° 19.496) y normativas de SERNAC.
- EventLiVe.cl no realizará devoluciones de dinero directamente a los clientes; esta responsabilidad recae exclusivamente en el Organizador.
3.4. Cumplimiento legal:
- El Organizador se compromete a operar conforme a la legislación chilena vigente, incluyendo normativas de espectáculos públicos, derechos de autor (Ley N° 17.336) y medidas sanitarias si aplican.
- En caso de eventos con venta de alcohol, música en vivo u otras actividades reguladas, el Organizador debe contar con los permisos correspondientes.
3.5. Impuestos y costos asociados:
- El Organizador es responsable del pago de cualquier impuesto, derecho municipal, arriendo de espacio o cualquier otro costo derivado del evento.
- EventLiVe.cl no se hace responsable de tributos como IVA, retenciones, boletas o facturas relacionadas con la venta de tickets.
4. Costos y Comisiones
4.1. Comisión por venta de tickets
- EventLiVe.cl cobrará una comisión del 10% sobre el valor de venta de cada ticket, más IVA.
- Sin embargo, el valor de esta comisión no superará los $10.000 por cada ticket vendido.
- Adicionalmente, los pagos realizados con tarjetas de débito o crédito estarán sujetos a una comisión del 2,7% sobre el valor del ticket, correspondiente a los costos de procesamiento de pago.
4.2. Pago de montos recaudados
- El monto total recaudado por la venta de tickets, descontando las comisiones y costos mencionados, será transferido al Organizador dentro de los 3 días hábiles bancarios posteriores a la finalización del evento.
- El Organizador deberá proporcionar datos bancarios válidos y actualizados para recibir los pagos.
5. Uso de la Plataforma y Suspensión de Cuenta
5.1. EventLiVe.cl proporciona un servicio de gestión de venta de tickets y puede suspender la cuenta del Organizador en caso de incumplimiento de estos términos o denuncias de usuarios.
5.2. El Organizador es responsable de la correcta administración de su evento y tickets, por lo que EventLiVe.cl no asume ninguna responsabilidad por disputas con compradores o terceros.
6. Limitación de Responsabilidad de EventLiVe.cl
6.1. EventLiVe.cl actúa únicamente como intermediario en la venta de tickets y no es responsable por:
- Problemas en la ejecución del evento.
- Cancelaciones, cambios de horario, locación o reembolsos.
- Demandas o reclamos de asistentes o terceros afectados por el evento.
6.2. En caso de cualquier controversia legal, el Organizador acepta mantener indemne a EventLiVe.cl, liberándolo de cualquier responsabilidad administrativa, civil o penal derivada del evento.
7. Modificaciones y Vigencia del Acuerdo
7.1. EventLiVe.cl se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento, notificando a los Organizadores por correo electrónico o a través de la plataforma.
7.2. El uso continuado de EventLiVe.cl implica la aceptación de las modificaciones realizadas.
7.3. Cualquier disputa será resuelta bajo la legislación chilena, con competencia en los tribunales de la ciudad de Santiago de Chile.
📌 Aceptación de Términos
Al registrarse y utilizar la plataforma EventLiVe.cl, el Organizador declara haber leído, entendido y aceptado estos términos y condiciones en su totalidad.
📍 EventLiVe.cl – Facilitamos la venta de tus eventos, sin complicaciones.